Mängel melden an die Stadtverwaltung

Beim Spaziergang auf wilden Müll gestoßen? Ein unschönes Graffiti in einer Unterführung oder ein beschmiertes und dadurch unleserliches Straßenschild entdeckt?

Mit Hilfe dieses Mängelmelders können Sie die Verwaltung ganz einfach über solche und andere Missstände informieren. Durch Klicken auf den am Seitenende befindlichen Button  „Mängel melden“ gelangen Sie auf ein Webformular, in welchem Sie Ihr Anliegen beschreiben und, sofern Sie vor Ort ein Foto gemacht haben, dieses auch direkt hochladen können.

Gemeinsam für eine noch schönere und sicherere Stadt Kaarst!

Nicht immer ist eine Mängelmeldung per Internet der geeignete Weg, um einen Mangel schnellstmöglich zu beseitigen.
Bei versehentlich nicht geleerten Mülltonnen empfiehlt sich nach wie vor ein direkter Anruf bei der zuständigen Abfallberatung, Telefon 987-409. So kann oftmals schon für den nächsten Tag eine Leerung veranlasst werden.

Bei einer defekten Straßenlaterne kann die Störung direkt über den Mängelmelder der Stadtwerke gemeldet werden.

Bei Schäden durch den Glasfaserausbau kann dieser direkt bei der Deutschen Glasfaser über ein Formular gemeldet werden.

Füllen Sie bitte alle notwendigen Felder aus und laden Sie ein Referenz- und ein Detailbild hoch, um die Schäden der Deutschen Glasfaser zu melden.

 

Mängel melden

Hier können Sie festgestellte Mängel über ein Webformular an die Stadtverwaltung senden.

Neuen Mangel melden

Übersicht der Mängelmeldungen

Filter:
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Kategorie:
Beleuchtung
Status:
in Bearbeitung
Meldezeitpunkt:
25.11.21 21:03 via Web
Beschreibung:
Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich wollte nur eben mitteilen, dass seit circa seit 3 Tagen die Straßenlaternen auf der Flottheide & auch zum Teil auf der Heide, komplett ausgefallen sind und es demnach leider stockdunkel ist.

Vielen lieben Dank!
Katharina Schuh
Kommentar der Stadtverwaltung:
26.11.21 10:22
Danke für Ihre Nachricht.
Leider gestalten sich die Reparaturen an den alten Leitungen als schweirig. Es wird mit Hochdruck an der Problemlösung gearbeitet!
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Kategorie:
Beleuchtung
Status:
in Bearbeitung
Meldezeitpunkt:
25.11.21 18:54 via Web
Beschreibung:
Alle Straßenleuchten "Am Spurk" leuchten seit zwei Tagen Nachts nicht.
Kommentar der Stadtverwaltung:
26.11.21 10:20
Danke für Ihre Meldung !
Das Problem ist bekannt und es wird an der Lösung gearbeitet!
Kategorie:
Sonstiges
Status:
erledigt
Meldezeitpunkt:
25.11.21 15:38 via Web
Beschreibung:
Der Wendehammer der Edelweißstraße, wurde gestern vom Laub befreit (unbekannt ob es die Stadt selber war) Nun wurde mit dem Laubbläser, wie so oft das ganze Laub, auf den gereinigten bzw. gekehrten Gehweg vor Edelweißstr.3 bepustet. Muss das sein? Ich finde es schon eine Frechheit.
Kommentar der Stadtverwaltung:
25.11.21 15:48
Danke für den Hinweis, der an den zuständigen Bereich im Hause weitergegeben wurde
01.12.21 15:48
Der zuständige Bereich in unserem Hause hat mir folgende Rückmeldung zu Ihrem Anliegen gesandt: "heute wurde ein Außentermin wahrgenommen, bei dem Dokumentationsfotos gefertigt wurden. Der Gehweg vor HsNr 3 war sauber.

Auf dem gegenüberliegenden Grundstück vor HsNr 3 steht ein Buchenbaum, von welchem auch Blätter auf den Gehweg zu HsNr 3 weht. Es ist offensichtlich, dass die Blätter auf dem Foto der Mängelmeldung von diesem Baum stammen und es keine Reste von Grünflächenarbeiten sind, die stattgefunden haben.

Für die regelmäßige Reinigung der Gehwege sind laut Straßenreinigungssatzung die angrenzenden Grundstückseigentümer zuständig, egal woher die Verunreinigung stammt.

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Kategorie:
Beleuchtung
Status:
erledigt
Meldezeitpunkt:
25.11.21 12:56 via Web
Beschreibung:
Straßenbeleuchtung Am Ehrenmal & Kreuzstraße defekt seit mehreren Wochen.
Nicht nur einzelne Laternen sondern alle.
Kommentar der Stadtverwaltung:
25.11.21 16:25
Danke für Ihre Mitteilung ! Die Mängel sind bekannt. Der Techniker ist informiert und es wird mit Hochdruck an der Problemlösung gearbeitet. Alte Leitungen und Feuchtigkeit erschweren die Reparatur!
06.12.21 14:39
Der Techniker der Staddtwerke teilt mir soeben mit, dass die Beleuchtung Am Ehrenmal wieder funktioniert!
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Kategorie:
Beleuchtung
Status:
in Bearbeitung
Meldezeitpunkt:
25.11.21 11:33 via Web
Beschreibung:
Im Anschluss an die Meldung vom 23.11.2021, 17 Uhr, zum Ausfall der Beleuchtung im Bereich Rottes/Nebenstraßen wie Flottheide, Am Heidt u.a.:

Die Beleuchtung geht um ca 11.30 an und erlischt gegen 20 Uhr.
Ich hoffe, dies ist bei der hoffentlich baldigen Beseitigung der Mängel hilfreich.
Kommentar der Stadtverwaltung:
25.11.21 16:22
Danke für Ihre Mitteilung !
Leider gestaltet sich die Fehlerbehebung als sehr schwierig!. Es handelt sich um alte Leitungen, die bei Nässe und Feuchtigkeit sehr anfällig sind. Der Techniker ist informiert!
kein Bild verfügbar
Kategorie:
Sonstiges
Status:
in Bearbeitung
Meldezeitpunkt:
25.11.21 06:37 via Web
Beschreibung:
Vorst - Am Spurk abends keine Straßenbeleuchtung !!!!
Kommentar der Stadtverwaltung:
25.11.21 16:12
Danke, für Ihre Meldung! Das Problem ist bekannt und die Reparatur anscheinend schwierig. Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet!
kein Bild verfügbar
Kategorie:
Sonstiges
Status:
in Bearbeitung
Meldezeitpunkt:
24.11.21 22:14 via Web
Beschreibung:
Die Straßenbeleuchtung im " Rottes"
ist nicht in Betrieb. Bitte die Störung beheben. Mit Energieeinsparung hat dies offensichtlich nichts zu tun, da woanders die Lampen brennen.
Kommentar der Stadtverwaltung:
25.11.21 16:09
Vielen Dank für Ihre Meldung !
Das Problem ist bekannt. Leider scheint die Reparatur problematisch. Der Techniker arbeitet an der Lösung !
kein Bild verfügbar
Kategorie:
Beleuchtung
Status:
in Bearbeitung
Meldezeitpunkt:
24.11.21 21:57 via Web
Beschreibung:
Seit mehreren Tagen ist die Strassenbeleuchtung um ca. 18.00 Uhr an und ab 20.00 Uhr die ganze Nacht aus.
Kommentar der Stadtverwaltung:
25.11.21 15:57
Danke für Ihre Mitteilung!
Der Techniker ist beauftragt!
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Kategorie:
Beleuchtung
Status:
in Bearbeitung
Meldezeitpunkt:
24.11.21 21:02 via Web
Beschreibung:
Gut dass tagsüber die Straßenbeleuchtung an war. Pünktlich zum Anbruch der Dunkelheit gingen sie wieder aus.
Es ist stockfinster.
Kommentar der Stadtverwaltung:
25.11.21 15:55
Danke für die Meldung !
Gestern sollte der Schaden behoben worden sein. Leider scheint dies nicht der Fall zu sein !
Der Techniker wird wieder kontaktiert!
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Kategorie:
Beleuchtung
Status:
erledigt
Meldezeitpunkt:
24.11.21 20:41 via Web
Beschreibung:
Auf der Heide ist seit mindestens 2 Tagen die Straßenbeleuchtung nicht an.
Kommentar der Stadtverwaltung:
25.11.21 15:44
Danke für die Meldung!
Laut Aussgage des Technikers leuchtet die Heide seit gestern wieder !
25.11.21 15:53
Leider scheint der Fehler doch noch nicht behoben zu sein. Der Techniker wird informiert!

Kontakt

Frau Mohr


Rathaus Kaarst
Raum 402
Am Neumarkt 2
41564 Kaarst