Mängelmelder

Mängel melden an die Stadtverwaltung

Beim Spaziergang auf wilden Müll gestoßen? Ein unschönes Graffiti in einer Unterführung oder ein beschmiertes und dadurch unleserliches Straßenschild entdeckt?

Mit Hilfe dieses Mängelmelders können Sie die Verwaltung ganz einfach über solche und andere Missstände informieren. Durch Klicken auf den am Seitenende befindlichen Button „Mängel melden“ gelangen Sie auf ein Webformular, in welchem Sie Ihr Anliegen beschreiben und, sofern Sie vor Ort ein Foto gemacht haben, dieses auch direkt hochladen können.

Gemeinsam für eine noch schönere und sicherere Stadt Kaarst!

Nicht immer ist eine Mängelmeldung per Internet der geeignete Weg, um einen Mangel schnellstmöglich zu beseitigen.
Bei versehentlich nicht geleerten Mülltonnen empfiehlt sich nach wie vor ein direkter Anruf bei der zuständigen Abfallberatung, Telefon 987-409. So kann oftmals schon für den nächsten Tag eine Leerung veranlasst werden.

Bei einer defekten Straßenlaterne kann die Störung direkt über den Mängelmelder der Stadtwerke gemeldet werden.

Bei Schäden durch den Glasfaserausbau kann dieser direkt bei der Deutschen Glasfaser über ein Formular gemeldet werden.

Füllen Sie bitte alle notwendigen Felder aus und laden Sie ein Referenz- und ein Detailbild hoch, um die Schäden der Deutschen Glasfaser zu melden.

Mängel melden

Hier können Sie festgestellte Mängel über ein Webformular an die Stadtverwaltung senden.

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Kategorie:

Hindernisse / Gefahren

Status:

in Bearbeitung

Meldezeitpunkt:

09.01.22 17:17 via

Standort:

Kirchstraße 1, 41564 Kaarst

Beschreibung:

Kleines Mauerstück vor Kirchstraße Hausnummer 1 abgebrochen.

Kommentar der Stadtverwaltung:

17.01.22 11:49

Danke für den Hinweis, der an den zuständigen Bereich im Hause weitergegeben wurde

Kategorie:

Hindernisse / Gefahren

Status:

in Bearbeitung

Meldezeitpunkt:

09.01.22 14:25 via

Beschreibung:

Sehr geehrte Damen und Herren,

trotz der Meldung am 08.07.2021, dass der Gehweg Veilchenweg zu den Häusern 2-12 eine maximale Gefahr für die dort wohnenden Bewohner birgt, ist keinerlei Handlung durch Sie vorgenommen wurden. Das ein Außendienst sich dies angeschaut haben mag, kann ich nicht nachvollziehen, dann hätte man festgestellt, dass dort Platten extrem abgesackt sind und dadurch massive Stolpergefahr herscht! Hierbei bilden sich auch regelmäßig große Pfützen die nicht ablaufen können.

So auch am vergangenen Dienstag geschehen! Aufgrund eines im dunkeln nicht sichbaren Absatzes bin ich beim Laufen gestolpert und mit dem Fuß umgeknickt. Dies hat zu folge, dass ich aktuell 3 Tage Arbeitsunfähig geschrieben bin. An wen darf ich die Rechnung für die Lohnausfallkosten schicken? Ein derartiger Mangel hätte schon lange behoben werden müssen!

Ich bitte um Stellungnahme!

Kommentar der Stadtverwaltung:

12.01.22 14:34

Vielen Dank für Ihre Meldung! Wir haben den zuständigen Fachbereich mit der erneuten Prüfung der Stelle beauftragt und werden Sie informieren, sobald wir von dort eine Rückmeldung erhalten haben. Wir hoffen, dass Sie Ihre Verletzung gut überstehen und wünschen Ihnen eine schnelle Genesung. Sie erhalten noch eine ausführlichere Stellungnahme zu Ihrer Beschwerde.

Kategorie:

Müllablagerung

Status:

erledigt

Meldezeitpunkt:

08.01.22 14:48 via

Standort:

Bruchweg , 41564 Kaarst

Beschreibung:

Illegale Müllentsorgung von div. Büchern, Spielzeug an den Altglas-/Altkleidercontainer am Bruchweg.

Kommentar der Stadtverwaltung:

12.01.22 13:49

Danke, Ihr Anliegen wurde an den zuständigen Bereich im Hause weitergeleitet.

13.01.22 13:03

Unser Baubetriebshof wurde mit der Beseitigung des Mülls beauftragt und wird diesen in den nächsten Tagen entfernen.

Kategorie:

Müllablagerung

Status:

erledigt

Meldezeitpunkt:

08.01.22 12:44 via

Standort:

Friedensstr. / Windvogt 14/16, 41564 Kaarst

Beschreibung:

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit einigen Tagen wird vor, hinter und neben dem Müllcontainer Elektroschrott, Sperrmüll sowie Kartons wild abgestellt. Der Container gehört zu den Einheiten Friedensstr. 14 und 16 und steht rückseitig in der Strasse Windvogt. Eine Rücksprache mit den Nachbarn ergab, dass dieser Müll nicht von den Bewohnern der Friedensstr. 14 + 16 verursacht wird.

Mit freundlichen Grüßen

Kommentar der Stadtverwaltung:

12.01.22 12:37

Danke für den Hinweis, der an den zuständigen Bereich im Hause weitergegeben wurde

13.01.22 13:08

Der Elektroschrott wird durch eine Fachfirma in der kommenden Woche abgeholt.

Kategorie:

Sonstiges

Status:

erledigt

Meldezeitpunkt:

07.01.22 12:22 via

Standort:

Broicherdorstraße 40, 41564 Kaarst

Beschreibung:

Am 5.01.2022 wurde ein neuer Laternenpfahl vor unserer
Haustür eingebaut!
Um 8 Uhr kamen zwei LKW mit vier fröhlichen Männern die
nach Ende der Kaffepause um 9 Uhr das mitgebrachte Radio
laut stellten und loslegten!
Danach lief alles wie am Schnürchen.
Einziger Nachteil :

Wir haben seitdem Nachts kein Licht

Kommentar der Stadtverwaltung:

12.01.22 10:54

Danke für den Hinweis, der an den zuständigen Bereich im Hause weitergegeben wurde

14.01.22 11:11

Nach Informationen unseres Vertragspartners sollte die Laterne wieder leuchten!

Kategorie:

Beschilderung

Status:

erledigt

Meldezeitpunkt:

07.01.22 10:44 via

Standort:

Gleiwitzer Straße 46, 41564 Kaarst

Beschreibung:

Das Hydranten Hinweisschild an der Laterne Gleiwitzer Straße 46 ist lose und wurde vom Nachbarn provisorisch fixiert.

Kommentar der Stadtverwaltung:

10.01.22 14:33

Danke für den Hinweis, der an den zuständigen Bereich im Hause weitergegeben wurde

11.01.22 15:40

Das Kreiswasserwerk Grevenbroich als zuständiges Unternehmen wird das Schild demnächst erneuern.

Kategorie:

Sonstiges

Status:

erledigt

Meldezeitpunkt:

06.01.22 13:53 via

Standort:

Kleinsiepstr. 19 - 21, 41564 Kaarst

Beschreibung:

Auf dem öffentlichen Parkplatz zwischen Haus Nr. 19 und 21 ist seit Monaten, zwischenzeitlich ohne Nummernschild, ein Transporter abgestellt. Bedingt durch Baumaßnahmen und den deshalb aufgestellten Bauschuttcontainern sowie den Handwerkerfahrzeugen ist der Parkraum in diesem Bereich der Kleinsiepstr. stark ausgelastet. Deshalb wäre eine zügige Entfernung des unerlaubt abgestellten Fahrzeugs von großem Nutzen.

Kommentar der Stadtverwaltung:

10.01.22 14:18

Danke, Ihr Anliegen wurde an den zuständigen Bereich im Hause weitergeleitet.

11.01.22 13:21

Unser Außendienst konnte bei einer Kontrolle in der Kleinsiepstraße kein unerlaubt abgestelltes Fahrzeug finden. Der Außendienst wird die Kleinsiepstraße in den nächsten Wochen allerdings verstärkt kontrollieren, sodass Verstöße geahndet werden können.

Kategorie:

Beleuchtung

Status:

erledigt

Meldezeitpunkt:

05.01.22 18:47 via

Standort:

Kreuzstr 18 , 41564 Kaarst

Beschreibung:

Seit 2-3 Wochen ist die Straßenlaterne auf der Kreuzstr.18 defekt .
Es ist nicht das erste mal das diese defekt ist und nicht repariert wird
Wir als Anwohner sind auf diese Lampe angewiesen und können aufgrund weil sie defekt ist nichts sehen
Ich bitte sie nun diese Lampe zu reparieren

Kommentar der Stadtverwaltung:

10.01.22 14:16

Vielen Dank für Ihre Meldung! Der Schaden ist unserem Vertragspartner bereits bekannt und eine Reparatur der Straßenlaterne ist in Bearbeitung.

01.04.22 11:37

Der Fehler ist nach Auskunft unseres Vertragspartners behoben, die Lampen sollten wieder leuchten.

Kategorie:

Sonstiges

Status:

erledigt

Meldezeitpunkt:

05.01.22 18:14 via

Standort:

Hanauer Weg 18, 41564 Kaarst

Beschreibung:

Wann werden die Abfallkalender zugestellt?
MfG

Kommentar der Stadtverwaltung:

10.01.22 14:26

Vielen Dank für Ihre Meldung! Die Abfallkalender werden dieses Jahr etwas später zugestellt, die Deutsche Post hat am vergangenen Mittwoch mit der Zustellung begonnen. Weitere Infos, auch zu Alternativen bis zur Zustellung des Kalenders, finden Sie unter https://www.kaarst.de/verwaltung-buergerservice-und-politik/verwaltung/presse/aktuelle-pressemitteilungen/detail/detail/News/abfallkalender-werden-ab-mittwoch-verteilt

Kategorie:

Sonstiges

Status:

erledigt

Meldezeitpunkt:

05.01.22 17:21 via

Standort:

Industriestrasse 1 ? In Höhe des Hinterhofes Baumarkt, 41564 Kaarst

Beschreibung:

Industriestrasse
Der Bürgersteig ist voll belegt mit nassem Laub, was sehr gefährlich für die Fußgänger aufgrund der immensen Rutschgefahr, abgesehen von dem Schmutz.

Kommentar der Stadtverwaltung:

12.01.22 10:43

Vielen Dank für den Hinweis, der zuständige Bereich im Hause wurde informiert.

14.01.22 12:58

Die angrenzenden Grundstückseigentümer sind für die Reinigung des Bürgersteigs zuständig und wurden zur Reinigung aufgefordert.

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