• Müllentsorger Schönmackers hat einen Personalengpass
  • Stadt arbeitet an Lösungen
  • Unterschiedliche Ansprechpartner für Restmüll oder Gelbe/Blaue Tonne

Wie in anderen Städten des Rhein-Kreises Neuss kommt es auch in Kaarst derzeit zu Verzögerungen bei der Müllabfuhr. Grund dafür sind personelle Engpässe bei der zuständigen Entsorgerfirma Schönmackers Umweltdienste GmbH & Co. KG. Die betroffenen Abfuhren werden jeweils schnellstmöglich nachgeholt.

Die Stadt Kaarst kann den Unmut der Bürger verstehen und arbeitet mit Hochdruck an Lösungen. Sie steht daher auch kontinuierlich in einem engen Austausch mit der Firma Schönmackers.

Bei nicht geleerten grauen und braunen Abfallgefäßen sowie nicht abgeholtem Sperrgut und Elektroschrott werden die Bürger gebeten, die Gefäße/Abfälle weiterhin zur Abholung stehen zu lassen und sich zwecks Reklamation an die Abfallberatung der Stadt Kaarst unter 02131/987 - 409 zu wenden.
Sofern die gelben oder blauen Behälter betroffen sind, ist hingegen die direkte Kontaktaufnahme mit der Firma Schönmackers erforderlich, weil diese Abfuhren nicht im Auftrag der Stadt Kaarst stattfinden. Der Kontakt zur Firma Schönmackers ist  telefonisch unter 0800 1747474, per Mail an beschwerde.neuss@schoenmackers.de, über die Reklamationsfunktion der MüllAlarm App oder über das Online-Formular auf www.schoenmackers.de/reklamation möglich.