Die niedrigschwellige Erstberatung der Stadt Kaarst ist auf Energieeinsparungs- und Sanierungsmöglichkeiten im Eigenheim fokussiert. Zu den Informationsangeboten gehören neben den energetischen Sanierungen, effizienten Heizungsanlagen, Solaranlagen und Speichern auch die Förderkulisse auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene.
Die Beratung erfolgt unabhängig und kostenlos und dient dazu, den Ratsuchenden einen Überblick über die Thematik zu verschaffen und offene Fragen zu klären. In der Regel finden die Beratungsangebote per Telefon statt. Anfragen zu Energiethemen können auch per E-Mail gestellt werden. Persönliche Beratungen sind in der Verwaltungsdienststelle Büttgen, Rathausplatz 23, nach vorheriger Anmeldung möglich unter: 02131 / 987-866.
Zudem kann für die Ratsuchenden bei der Verbraucherzentrale NRW eine weiterführende und kostenlose Telefonberatung gebucht werden.